Bürger:innenservice - Die Abteilung

    Ihre erste Anlaufstelle bei allen Fragen

    Adresse:

    Luchinettigasse 9, 8793 Trofaiach

    Telefon:

    038472255

    Fax:

    03847225518

    E-Mail:

    gemeinde@trofaiach.gv.at

    Parteienverkehr

    Montag von 8 bis 12 Uhr und 14 bis 16 Uhr

    Dienstag von 8 bis 12 Uhr

    Mittwoch von 8 bis 12 Uhr

    Donnerstag von 7 bis 19 Uhr

    Freitag von 8 bis 12 Uhr

    Aufgabenfelder

    Amtskassa
    • Bargeldverkehr

    • Verkauf von Trofaiacher Gutscheinen

    • Verkauf Eintrittskarten für eigene Veranstaltungen

    • Verkauf Präbichl Liftkarten

    • Klimaticket zum Ausleihen (nach tel. Terminvereinbarung)


    Serviceleistungen
    • Ausgabe Gästeblattsammlung

    • Ausgabe Hundekotsackerl

    • Ausgabe gelbe Säcke – nur Donnerstag ab 16.00 Uhr, an allen anderen Werktagen bei der Kundeninfo der Stadtwerke Trofaiach erhältlich

    • Verkauf Merchandise Artikel

    • Digitale Signatur / ID Austria


    Melde- & Wahlangelegenheiten
    • An-, Ab- und Ummeldungen

    • Meldeauskunft

    • Meldebestätigungen

    • Strafregisterbescheinigungen

    • Beantragung – Reisepass

    • Beantragung – Personalausweis

    • Volksbegehren

    • Volksabstimmungen

    • Wahlen

    • Privathaushaltsbestätigungen

    • www.oesterreich.gv.at


    Standesamt
    • Trauungen

    • Ausstellung von Personenstandsurkunden

    • Geburten

    • Namensänderung

    • Staatsbürgerschaftsangelegenheiten

    • Sterbefälle

    • Vaterschaftsanerkennung

    • Obsorgevereinbarung

    • www.oesterreich.gv.at


    Soziales
    • Trofaiach PlusCard + weitere unterstützende Leistungen, die nicht an die Trofaiach plus Card gebunden sind

    • Ausgabe/Beratung/Unterstützung beim Ausfüllen und Entgegennahme (Wohnungsunterstützung, OBS, Pflegegeld, Pendlerbeihilfe, Witwenpensionsantrag...),

    • Säuglingsaktion

    • Windelgutscheine

    • Gutschein für das Elternberatungszentrum Trofaiach

    • Schuleintrittsaktion für Erstklässler

    • Fahrtkostenzuschuss für Studierende im Mai und Dezember

    • Heizkostenzuschuss Land Steiermark

    • Senior:innen-Urlaubsaktion

    • Fonds „Trofaiach hilft“ (Hilfestellung für in Not geratene Bürger:innen)

    • Antrag Sozialunterunterstützung (nur nach tel. Terminvereinbarung)

    • Betreutes Wohnen in Trofaiach - Miteinander Leben

    • Mobile Dienste

      • Hilfswerk Steiermark

      • Rotes Kreuz

      • Caritas

    • Wohnschirm und Energieschirm

    • Essen auf Rädern


    Fundamt/Verlustanzeigen


    Pflegeberatung

    Petra Brandl ist diplomierte Pflegeperson und hat eine Zusatzausbildung für die Pflegeberatung absolviert (Case- und Caremanagement). Die telefonische Beratung ist dienstags von 9 bis 12 Uhr möglich. Am Donnerstag steht die Pflegeberatung zwischen 7 und 15 Uhr sowohl telefonisch als auch persönlich zur Verfügung. Um ausreichend Zeit für individuelle Beratung zu gewährleisten, ist eine Terminvereinbarung unbedingt notwendig.

    Beratung und Unterstützung – thematische Übersicht (alphabetisch)

    • Angehörigenbonus
    • Beratung über mögliche Hilfestellungen bei Demenzerkrankung für Betroffene und Angehörige
    • Betreutes Wohnen
    • Erwachsenenvertretung
    • Essen auf Rädern
    • Information zu Hilfsmitteln
    • Informationen zur 24-Std. Betreuung / Antrag Kostenzuschuss BH
    • Mobile Dienste
    • Mobiles Palliativteam
    • Organisation von Inkontinenzprodukten
    • Pflegegeld
    • Pflegeheim / Anträge
    • Pflegekarenz/Pflegeteilzeit
    • Sicherheit auf Knopfdruck
    • Tageszentrum
    • Vorsorgeberatung
    • Zuschuss für pflegende Angehörige


    Telefonische Beratung:
    Dienstag 9–12 Uhr

    Persönliche und telefonische Beratung:
    Donnerstag 7–15 Uhr

    Nur nach telefonischer Terminvereinbarung!

    DGKP CCM Petra Brandl, Luchinettigasse 9, 8793 Trofaiach
    Tel. 069913005226
    E-Mail: pflege@trofaiach.gv.at


    Marktangelegenheiten


    Tierzucht
    • Tierkörperbeseitigung

    • Kastrationsgutscheine

    • Tierseuchenbekämpfung

    • Tierzuchtförderung

    • Schädlingsbekämpfung


    Telefonvermittlung
    • Anrufzentrale für Stadtgemeinde Trofaiach 038472255 und für Stadtwerke Trofaiach 038472600